你是否熱愛自己的產品，但只要一談到價格、要開口請對方購買時，就覺得渾身不對勁，深怕被拒絕或破壞關係？這種「銷售恐懼」源於你把自己當成了想從客戶口袋掏錢的「推銷員」。本集《行銷急診室》主持人 Taris 將教你進行身份轉換：從推銷員轉變為「醫生顧問」。透過「問診 (Listen)、診斷 (Diagnose)、開處方 (Prescribe)」三步驟，讓銷售不再是諜對諜的攻防戰，而是幫助客戶解決痛苦的專業服務。學會這招，讓你自信開口，贏得信任與訂單。

你是否還在跟客戶強調產品的「最新技術」和「最高規格」，卻換來對方的一臉茫然？本篇揭露技術型創業者最常犯的行銷盲點：只談「規格 (Features)」不談「好處 (Benefits)」。本文將教你運用強大的「So What? (那又怎樣)」提問法，透過 3 層深挖，將冷冰冰的產品功能轉化為客戶心中真正渴望的「自信與價值」。學會這個技巧，讓你的文案頻率終於能跟客戶對上線。

明明已經設定好目標客戶，為什麼業績還是不見起色？問題可能出在您還在用「守株待兔」的方式做行銷！本篇點破許多創業者的盲點：只會在自己的社群媒體發文，期待客戶自動上門，就像在海邊想釣到高山虹鱒一樣不切實際。本文將引導您思考目標客戶的「線上場域」與「線下場域」，從 FB 社團、Dcard 版面到實體活動聚會，繪製出精準的行銷地圖。延續上集的 B2B 案例，我們將示範如何找到那些「躲起來」的優質潛在客戶。

你的產品是不是「所有人」都需要？如果是，那你的行銷已經失敗了一半！本篇揭露行銷界最殘酷的真相：「Everybody = Nobody」。試圖討好所有人，只會讓你的品牌像一杯溫開水般被遺忘。本文透過生動的「警察抓犯人」比喻，並以 B2B 專案軟體為實戰範例，教你運用 3 個關鍵問題（特徵、熱情、夢想），精準畫出你的理想客戶輪廓 (Persona)。學會這招，讓你的文案從「平淡無奇」變成「直擊人心」。

投了廣告卻沒業績？錢燒光了客人卻沒留住？這不是廣告投手的錯，而是您的「地基」沒打好！本篇點破老闆最常犯的盲點：在官網、粉專等「基礎建設」沒做好前，導入流量只是在「加速漏水」。本文透過「破水桶」與「髒餐廳」的生動比喻，帶您檢視行銷漏斗的關鍵漏洞。別急著找 KOL 或投廣告，先花三分鐘檢查您的數位店面是否及格，別讓昂貴的流量白白流失。

許多老闆常把「行銷」與「銷售」混為一談，以為請了業務就是在做行銷，導致資源錯置。本篇將透過最淺顯易懂的「餐廳比喻」，帶您釐清兩者差異。行銷是吸引客人進門的招牌，銷售則是讓客人買單的服務生，兩者是一場完美的接力賽。文章更深入探討為何單靠「口碑轉介紹」是不夠的？在數位時代，行銷如何幫助企業建立信任感、突破人脈限制並縮短成交週期？一文掌握行銷與銷售的本質。